Política de Privacidad — COfood

Última actualización: 7 de mayo de 2026

Bienvenido a COfood ("nosotros", "la app"). Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué información recogemos, cómo la usamos y tus derechos.

1. Información que recogemos

Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, edad.
Ubicación: coordenadas GPS para mostrarte restaurantes cerca y rastrear pedidos en tiempo real.
Pedidos: historial de tus compras, métodos de pago seleccionados, dirección de entrega.
Pagos: COfood NO almacena datos de tarjetas. Los pagos los procesa Wompi (pasarela de pago certificada) o pagos directos por Nequi/Daviplata entre cliente y restaurante.
Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, identificadores anónimos para envío de notificaciones.

2. Cómo usamos tu información

Para procesar tus pedidos y pagos.
Para mostrarte restaurantes y ofertas relevantes en tu zona.
Para enviarte notificaciones sobre el estado de tu pedido.
Para mejorar la app y brindarte soporte.
Para cumplir obligaciones legales (Ley 1581 de 2012 de Habeas Data en Colombia).

3. Compartir información con terceros

Compartimos solo lo estrictamente necesario:

Restaurantes: tu nombre, dirección y contenido del pedido.
Domiciliarios: tu dirección y teléfono mientras llevan tu pedido.
Wompi: datos de pago (cuando pagas con tarjeta o PSE).
Firebase / Google Cloud: almacenamiento y notificaciones.

NO vendemos tus datos a anunciantes.

4. Tus derechos

Tienes derecho a:

Conocer, actualizar o rectificar tus datos.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
Revocar tu autorización para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos escríbenos a cobarber2026.app@gmail.com.

5. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y almacenamiento seguro en Google Cloud / Firebase. Nadie es 100% inviolable, pero hacemos lo razonable para proteger tu información.

6. Menores de edad

COfood no está dirigido a menores de 13 años. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta sin consentimiento de sus padres, la eliminaremos.

7. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, te notificaremos en la app o por correo. La fecha de "última actualización" siempre está en la parte superior.

8. Contacto

Para cualquier duda: cobarber2026.app@gmail.com